Zásady ochrany osobných údajov a používanie cookies
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom webovej stránky avmarketing.sk a správcom osobných údajov v zmysle Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov je:
AV Marketing
E-mail: andrej@avmarketing.sk
2. Aké údaje spracúvame
Pri návšteve webu môžeme spracúvať tieto údaje:
-
Údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytneš cez kontaktný formulár alebo e-mail (meno, e-mail, telefón, obsah správy).
-
Technické údaje o návšteve webu (IP adresa, typ prehliadača, operačný systém, čas návštevy, navštívené stránky, zdroj návštevnosti).
-
Údaje získané prostredníctvom cookies a analytických nástrojov.
3. Účel a právny základ spracovania
-
Komunikácia a vybavenie dopytu – právny základ: oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR) alebo predzmluvné vzťahy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR).
-
Plnenie zmluvy a fakturácia – právny základ: plnenie zmluvy a zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. b a c GDPR).
-
Štatistika a analýza návštevnosti – právny základ: súhlas dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR).
-
Marketing a remarketing – právny základ: súhlas dotknutej osoby.
4. Cookies a analytické nástroje
Web používa cookies – malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do tvojho zariadenia.
Používame:
-
Nevyhnutné cookies – potrebné pre fungovanie webu (nevyžadujú súhlas).
-
Analytické cookies – napr. Google Analytics (Google Ireland Limited), ktorý nám pomáha rozumieť, ako návštevníci používajú web. IP adresa je anonymizovaná. Aktivujú sa až po udelení súhlasu.
-
Marketingové cookies – napr. Meta Pixel, Google Ads, slúžia na cielenie reklamy. Aktivujú sa až po udelení súhlasu.
-
Súhlas s cookies môžeš kedykoľvek upraviť alebo odvolať v nastaveniach cookie lišty alebo vo svojom prehliadači.
5. Príjemcovia údajov
Údaje môžu byť poskytnuté nasledujúcim sprostredkovateľom:
-
Poskytovateľ webhostingu
-
Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Ads)
-
Meta Platforms Ireland Limited (Facebook/Instagram Pixel)
-
Poskytovateľ e-mailových a marketingových služieb (napr. Mailchimp, ak používaš)
-
Účtovník / daňový poradca
Niektorí príjemcovia môžu spracúvať údaje aj mimo EÚ; v takom prípade je prenos zabezpečený štandardnými zmluvnými doložkami EÚ.
6. Doba uchovávania údajov
-
Kontaktné formuláre: max. 3 roky od poslednej komunikácie.
-
Účtovné doklady: 10 rokov (zákonná povinnosť).
-
Analytické údaje: max. 26 mesiacov (Google Analytics).
-
Marketingové údaje: do odvolania súhlasu.
7. Tvoje práva
V zmysle GDPR máš právo:
-
na prístup k svojim údajom,
-
na opravu nesprávnych údajov,
-
na vymazanie údajov („právo byť zabudnutý"),
-
na obmedzenie spracovania,
-
na prenosnosť údajov,
-
namietať proti spracovaniu,
-
kedykoľvek odvolať udelený súhlas,
-
podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov SR (www.dataprotection.gov.sk).
Svoje práva môžeš uplatniť e-mailom na: andrej@avmarketing.sk.
8. Záverečné ustanovenia
Tieto zásady môžu byť aktualizované. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na tejto stránke.
