Ako spoznať, či vám reklamy naozaj zarábajú (nie len bežia)

Nedávno mi jeden lokálny podnikateľ povedal:

„Dávam peniaze do Facebook reklám. Ľudia ich vidia. Tak dúfam, že to funguje."

Dúfam. To slovko mi vo vačku vždy otvorí nožík.

Pretože „ľudia to vidia" nie je výsledok. Je to len prvý krok.

Reklama, ktorú vidí tisícka ľudí a nikto nekúpi, nie je úspech. A presne tu väčšina podnikateľov stráca peniaze. Platia za to, aby ich videlo viac ľudí, ale netušia, či im to niečo prináša.

Dobrá správa? Zistiť to viete. Stačia vám na to 3 čísla.

Tri čísla, ktoré musíte poznať

CTR - miera preklikov. Aké percento ľudí kliklo na vašu reklamu.

Vysoký CTR znamená, že reklama zaujala. Nízke CTR znamená, že ju ľudia preskočili ako billboard na diaľnici.

CPL - cena za jeden dopyt. Koľko vás stojí jeden kontakt.

Minuli ste 300€ a prišlo vám 10 dopytov? CPL je 30€. 

Toto číslo si vždy porovnajte s tým, koľko vám jeden zákazník skutočne zarobí. Ak vám nový zákazník prinesie v priemere 200 €, cena za dopyt 30€ je vynikajúca.

ROAS - návratnosť reklamnej investície. Najdôležitejšie číslo zo všetkých.

Hovorí, koľko eur sa vám vráti za každé euro investované do reklamy. ROAS 3 znamená, že z každého investovaného eura sa vám vrátili 3€ naspäť.

Je to ako sadiť jabloň. CTR vám povie, či semienko vôbec vzišlo. CPL, koľko vás stálo dopestovať jedno jabĺčko. A ROAS vám povie, či ste na celom tom sade zarobili.

Kedy je zle?

Vysoký dosah a nízky CTR znamená, že reklama nikoho nezaujala.

Nízke CPL, ale zákazníci od vás nikdy nekúpia, znamená, že máte lacné, ale nekvalitné dopyty.

A nízky ROAS aj po niekoľkých mesiacoch znamená, že na reklame prerábate. V tom momente treba zastaviť a zmeniť ponuku, cieľovku alebo kreatívu, nie „nechať to ešte bežať, ono sa to rozbehne".

Keď tieto tri čísla sledujete pravidelne, prestanete dúfať a začnete reálne vedieť, čo funguje a čo nie.

A presne to je rozdiel medzi podnikateľom, ktorý na reklame len prerába, a tým, čo na nej zarába.

Počujeme sa čoskoro, 

Andrej

P.S. 

Ak sa vám tento článok páčil, tak si zamilujete náš bezplatný newsletter. Pravidelne tam podnikateľom, ako ste vy, posielame rady, ako zlepšiť ich marketing a podnikanie. Prihláste sa tu.