7 nastavení v Google Ads, ktoré vám ticho požierajú rozpočet

Pred mesiacom sme prebrali reklamný účet jednej lokálnej firmy.

Kampaň bežala deväť mesiacov. Rozpočet 600 eur mesačne. Dopytov ako šafranu.

Majiteľ bol presvedčený, že Google reklamy v jeho obore jednoducho nefungujú.

Otvoril som nastavenia a za dvadsať minút som našiel 7 vecí, ktoré mu potichu odkrajovali zhruba polovicu rozpočtu. Ani jeden si tam nezapol sám. Boli tam od začiatku, prednastavené Googlom.

A presne to je na tom zákerné. Nič sa nepokazí. Nič nezačervená. Kampaň si vesele beží ďalej a v prehľade vyzerá úplne v poriadku.

Je to ako mať v zime pootvorené okno. Nič dramatické sa nedeje. Len kúrite na prázdno.

Sedem prepínačov, ktoré si dnes prekliknite

1. Vyhľadávacia sieť partnerov (Search Partners)

Zapnutá automaticky. Vaša reklama sa okrem Googlu zobrazuje na stovkách cudzích stránok, ktoré ste v živote nevideli. 

Kliky sú lacné ale zákazníci z nich takmer nikdy neprídu. 

Vypnite a po dvoch týždňoch porovnajte čísla.

2. Obsahová sieť vo vyhľadávacej kampani

Google vám k vyhľadávacej kampani ochotne priloží aj bannerovú sieť. 

Zrazu vám textová reklama svieti kdesi pod receptom na guláš. 

Vo vyhľadávacej kampani ju vypnite. Obsahovú sieť riešte samostatne, ak ju vôbec chcete.

3. Cielenie na lokalitu: „prítomnosť alebo záujem"

Toto je prednastavené a stojí to najviac zbytočných peňazí. 

Znamená to, že reklamu vidí aj človek v Portugalsku, ktorý si niečo googlil o Bratislave. 

Prepnite na možnosť „ľudia, ktorí sa nachádzajú vo vašej lokalite". 

Jeden klik, a často najväčší skok v kvalite dopytov, aký spravíte.

4. Voľná zhoda bez vylučujúcich kľúčových slov

Voľná zhoda (broad match) znamená, že Google si domýšľa, čo ste asi mysleli. 

Bez zoznamu vylučujúcich slov potom platíte za dopyty ako „zadarmo", „práca", „svojpomocne" alebo „recenzie". 

Raz týždenne si otvorte prehľad vyhľadávacích dopytov a to, čo tam nemá čo robiť, vylúčte.

5. Automaticky aplikované odporúčania

Google ponúka, že vám kampane vylepší sám. Znie to skvele, že? 

Kým vám do nich nedoplní kľúčové slová a nadpisy, ktoré ste nikdy neschválili. 

Automatické aplikovanie vypnite. Odporúčania si čítajte, ale rozhodujte sami.

6. Konverzia, ktorá nie je konverzia

Ak ako konverziu počítate zobrazenie stránky, kliknutie na telefón aj preposlanie na kontakty, kampaň sa naučí hľadať ľudí, ktorí robia presne toto. A nič viac. 

V hlavnom stĺpci konverzií nechajte len to, čo vám reálne zarába: odoslaný formulár, uskutočnený hovor, objednávku.

7. Kampaň, ktorá beží 24 hodín denne

Väčšina lokálnych firiem nedvíha telefón o pol tretej v noci. Reklama pritom beží a míňa. 

Pozrite si, v ktorých hodinách a dňoch vám dopyty reálne chodia, a rozpočet posuňte tam.

Čo si z toho odniesť

Ani jedno z týchto nastavení nie je chyba Googlu.

Google je firma, ktorá zarába na klikoch. Tak má prednastavené to, čo prináša najviac klikov. Nie najviac zákazníkov.

A rozdiel medzi tými dvoma vecami je presne váš rozpočet.

Tej firme z úvodu sme nezvýšili rozpočet ani o euro. Len sme prestali platiť za ľudí, ktorí si u nej aj tak nikdy nič neobjednajú. To je celé kúzlo.

Dajte si dnes dvadsať minút a prejdite týchto sedem bodov. Je to najlacnejšie vylepšenie kampane, aké kedy spravíte.

Počujeme sa čoskoro,

Andrej Vaňo

P.S. 

Pripravujeme krátku príručku o tom, ako správne nastaviť Google reklamy pre lokálnu firmu, vrátane checklistu nastavení, ktoré treba prekliknúť hneď po spustení kampane. Ak ju chcete dostať ako prví, prihláste sa na náš newsletter. Prihláste sa tu.