10 chýb, ktoré vás držia mimo TOP 3 na Google

Keď niekto vo vašom okolí hľadá kaderníctvo, elektrikára, reštauráciu alebo akúkoľvek lokálnu službu, jeho oči sa v 82% prípadov zastavia len na prvých troch výsledkoch, ktoré uvidí.

Tomu sa hovorí Google trojbalík.

A ak tam nie ste, tak ste prakticky neviditeľní. Nezáleží na tom, akú skvelú robotu odvádzate.

Pred pár týždňami mi jeden majiteľ upratovacej firmy povedal: „Google ma proste nemá rád." 

Pozreli sme sa na jeho profil a za 15 minút sme našli 7 chýb kvôli, ktorým ho Google naozaj nemal “rád”.

Tu je 10 vecí, ktoré Google potrebuje nájsť na vašom Google profile, aby vás začal mať rád.

1. Zlá hlavná kategória

Vybrali ste si kategóriu, ktorá znie pekne, ale nie je presná? 

Google vás priradí do zlej „škatuľky" a jednoducho vás nezobrazí vtedy, keď sa chcete zobraziť.

2. Nesedí NAP naprieč internetom

Názov, adresa, telefón. 

Ak sa na webe, Facebooku a v katalógoch čo i len trochu líšia, Google si nie je istý, či ide o tú istú firmu. A neistotu odmeňuje horším umiestnením.

3. Staré alebo chýbajúce fotky

Profil bez fotiek je ako billboard mäsiarstva pred vegánskou reštauráciou. 

Google navyše fotky priamo sleduje ako signál aktivity, ktorý je pre neho dôkazom života profilu.

4. Ignorované recenzie

Zákazník napíše recenziu a vy mlčíte. 

Google to vidí presne tak, ako by to videl aj váš zákazník ako neprofesionalitu.

5.Aktuálnosť recenzií

Aktuálnosť recenzií je jedným z najsilnejších faktorov zobrazovania sa. 

Ak vaša posledná recenzia je z roku 2022, musíte získať nejakú aktuálnu recenziu.

6. Prázdny alebo generický popis firmy

„Sme rodinná firma s dlhoročnou tradíciou" nepovie Google ani zákazníkovi vôbec nič. 

Popis je priestor na kľúčové slová aj na to, čo vás skutočne odlišuje.

7. Nevyužité Príspevky (Posts)

Google Posts sú bezplatná reklamná plocha priamo vo výsledkoch vyhľadávania. 

Firmy, ktoré ich nikdy nepoužili, nechávajú na stole veľký potenciál pre vylepšenie zobrazovania sa. 

Google si cez príspevky určuje aj život profilu.

8. Zle nastavené otváracie hodiny

Sviatok, o ktorom Google nevie. 

Zákazník príde pred zatvorené dvere. Napíše vám potom zlú recenziu a Google si zapamätá, že vaše hodiny neboli presné, a zhorší vaše Google ranking skóre.

9. Chýbajúci zoznam služieb a produktov

Ak Google nevie presne, čo ponúkate, nemá vás komu odporučiť. 

Každá služba si zaslúži vlastný riadok s krátkym popisom.

10. Sekcia Otázky a odpovede necháte bez dozoru

Ktokoľvek sa môže spýtať čokoľvek. 

Ak tam odpovede nedáte vy, dá ich niekto iný. Alebo ostanú nezodpovedané, a to pôsobí zle.

Znie to ako veľa práce? Väčšinu z toho opravíte za jedno popoludnie.

A rozdiel medzi „niekde na druhej strane" a TOP 3 často nie je veľký algoritmický zázrak. Je to desať malých vecí, ktoré väčšina firiem jednoducho nikdy neurobila.

Počujeme sa čoskoro,

Andrej

P.S. 

Ak sa vám tento článok páčil, tak si zamilujete náš bezplatný newsletter. Pravidelne tam podnikateľom, ako ste vy, posielame rady, ako zlepšiť ich marketing a podnikanie. Prihláste sa tu.