Čo je GEO a prečo o ňom budete počuť čoraz častejšie

Predstavte si, že sa niekto opýta AI:

„Kto mi v Trnave opraví strechu a príde aj na obhliadku?“

Namiesto zoznamu odkazov môže dostať hotovú odpoveď s odporúčaniami.

Otázka pre vašu firmu znie: z čoho má AI zistiť, že túto službu robíte práve vy?

Ak na webe stojí len „kvalita, profesionalita a individuálny prístup“, veľa ste jej nepovedali. Ani zákazníkovi.

Čo je vlastne GEO optimalizácia?

GEO optimalizácia je skratka z Generative Engine Optimization. Znamená prácu na tom, aby sa vaša firma a jej obsah dali nájsť, pochopiť a prípadne použiť v odpovediach AI vyhľadávania. Termín pomenovala aj výskumná práca o viditeľnosti v generatívnych vyhľadávačoch.

Pri klasickom vyhľadávaní sledujete, na akej pozícii je váš odkaz. Pri AI odpovedi vás zaujíma aj to, či systém vašu firmu spomenie, správne opíše alebo uvedie váš web ako zdroj.

Neznamená to, že si kupujete miesto v odporúčaniach AI.

Sám Google hovorí, že pre jeho AI funkcie platia základy dobrého SEO: dostupný web, užitočný pôvodný obsah a jasné informácie. GEO je názov pre novú otázku, ktorú si pri tejto práci kladieme: bude moja firma zrozumiteľná aj v odpovedi, ktorú zostaví AI?

Prečo sa to týka lokálnych firiem?

Pri lokálnej službe nestačí, aby AI vedela, že „robíte rekonštrukcie“. Potrebuje rozlíšiť, aké rekonštrukcie robíte, kde pôsobíte, ako prebieha spolupráca a čím svoje tvrdenia dokladáte.

Predstavte si firmu, ktorá prerába kúpeľne v Nitre. Na webe má jednu všeobecnú vetu o stavebných prácach.

Konkurent má stránku o rekonštrukcii kúpeľne: postup, orientačné faktory ceny, fotky hotových prác, oblasť pôsobenia a odpovede na otázky zákazníkov.

Kto dal zákazníkovi lepší podklad na rozhodnutie? A kto dal viac konkrétnych informácií vyhľadávaniu?

Google navyše skladá informácie o lokálnych firmách z profilu, webu aj príspevkov používateľov. Preto sa oplatí mať presné údaje naprieč miestami, kde vás ľudia hľadajú.

Čo treba urobiť ako prvé?

1. Urobte poriadok vo faktoch o firme. 

Skontrolujte služby, mestá, kontakt a otváracie hodiny na webe aj vo firemnom profile Google.

Ak ponúkate výjazdy len do určitej oblasti, napíšte to priamo. Aj recenzie a ich obsah pomáhajú ľuďom pochopiť, čo u vás zažili skutoční zákazníci.

Viac o otázkach, ktoré má profil pomôcť zodpovedať, píšem v tomto článku o Google profile.

2. Píšte z vlastnej práce, nie podľa šablóny. 

Zoberte päť otázok, ktoré sa vás zákazníci pýtajú pred objednávkou.

Pri každej vysvetlite postup, podmienky a hranice služby. Pridajte vlastné fotografie, príklad realizácie alebo skúsenosť odborníka.

Tak vzniká autoritatívny obsah: nie dvadsať podobných článkov, ale stránky, z ktorých sa človek niečo konkrétne dozvie.

Prípadová štúdia interiérového štúdia v Nitre ukazuje, ako môžu spolu pracovať profil, údaje o firme a obsah webu.

3. Overte, či sa k obsahu dá dostať. 

Ak stránku vyhľadávač nevie prečítať alebo ju nemá vo svojom indexe, pekný text jej nepomôže.

Google pri AI výsledkoch vyžaduje stránku dostupnú v bežnom vyhľadávaní.

Pre zobrazovanie webu vo vyhľadávaní ChatGPT je zasa dôležité neblokovať jeho vyhľadávací robot OAI-SearchBot.

Toto je úloha pre človeka, ktorý spravuje váš web; vy mu viete položiť správnu otázku.

Ako zistíte, či to funguje?

Nesledujte jeden screenshot odpovede z AI ako výsledkovú tabuľku. Odpovede sa môžu meniť podľa otázky aj použitého systému.

Začnite piatimi otázkami, ktoré by naozaj položili vaši zákazníci. Raz za čas si zapíšte, či sa vaša firma objaví, ako je opísaná a ktoré zdroje odpoveď používa. V Google Search Console je aj prehľad zobrazení vo funkciách generatívnej AI.

Zobrazenie však ešte nie je dopyt, preto sledujte aj návštevy webu a skutočné zákazky.

A keď vám niekto ponúkne „tajný súbor pre AI“, spozornite. Google výslovne uvádza, že na zobrazenie v jeho AI výsledkoch nepotrebujete zvláštny GEO súbor ani špeciálnu schému.

Začal by som jednoduchšie: povedzte jasne, čo robíte, kde to robíte a prečo vám má zákazník veriť. Potom to podložte vlastnou prácou.

To je dobrý základ pre SEO. A práve preto o GEO budete počuť čoraz častejšie.

Počujeme sa čoskoro,

Andrej

P.S.

Pripravujeme novú ponuku zameranú na AI viditeľnosť lokálnych firiem. Podrobnosti pošleme najskôr čitateľom nášho newslettera.