AI prehľady a Google AI Mode: čo menia pre lokálnu firmu na Slovensku

Na Googli som sa dostal na prvé miesto pre výraz „najkrajší muž v Partizánskom“. Áno, bol to môj SEO experiment. O tom, či titul sedí, by sa asi dalo diskutovať dlhšie ako o samotnom SEO.

Vtedy sa dalo ľahko ukázať na výsledok. Zadáte výraz, vidíte poradie. Dnes môže človek položiť Googlu celú otázku a dostať odpoveď poskladanú z viacerých zdrojov. Pre lokálnu firmu je preto dobré vedieť, čo sa na obrazovke zákazníka vlastne zmenilo.

Jeden Google, dva spôsoby odpovedania

AI prehľad je odpoveď, ktorú Google pri niektorých vyhľadávaniach zobrazí priamo vo výsledkoch spolu s odkazmi na zdroje.

AI Mode, po slovensky Režim AI, je samostatný spôsob vyhľadávania, v ktorom môžete klásť podrobnejšie otázky a pokračovať ďalšími.

Predstavte si zákazníka, ktorý hľadá firmu na rekonštrukciu kúpeľne v Bratislave.

Môže zadať krátke „rekonštrukcia kúpeľne Bratislava“. Alebo sa opýtať: „Kto mi prerobí malú kúpeľňu v Bratislave a čo si mám preveriť pred objednávkou?“

Pri druhej otázke má Google viac priestoru vysvetľovať a odkazovať na stránky, z ktorých čerpá. Podľa Googlu sa však AI prehľad nezobrazí pri každom vyhľadávaní a odpovede v AI Mode sa môžu líšiť.

A áno, týka sa to aj nás. Google uvádza Slovensko a slovenčinu medzi podporovanými krajinami a jazykmi AI prehľadov aj Režimu AI.

Čo má Google o vašej firme povedať?

Ak robíte rekonštrukcie, samotná veta „ponúkame kvalitné stavebné práce“ mu veľa nepovie. Človek chce vedieť, či robíte aj kúpeľne v panelákoch, kam dochádzate, ako prebieha obhliadka a kde uvidí hotovú prácu.

Tieto odpovede patria na váš web. Služba si zaslúži vlastnú stránku s konkrétnym rozsahom práce a oblasťou, ktorú obsluhujete. Fotky realizácií a skutočné recenzie pomôžu zákazníkovi overiť, či vám má zavolať.

Skontrolujte aj Google firemný profil. Google vo svojom návode pre firmy výslovne spomína aktuálne údaje v profile ako jeden z podkladov, ktoré môžu pomôcť pri zobrazovaní miestnych firiem v jeho AI funkciách.

Tu by som začal. Až potom by som riešil zázračné súbory „pre AI“, ktoré vám niekto ponúka za príplatok.

Google píše, že na zobrazenie v AI prehľadoch a AI Mode nepotrebujete špeciálny AI súbor ani osobitné značkovanie. Stránka musí byť dostupná pre vyhľadávanie, indexovaná a schopná zobraziť úryvok.

Ako zistíte, či sa niečo deje?

V Google Search Console nájdete prehľad výkonu vo funkciách generatívnej AI.

Ukáže vám napríklad zobrazenia a stránky, ktoré sa v týchto funkciách objavili. Nehovorí vám však, koľko zákaziek vám AI priniesla.

Preto by som sledoval oboje. Či sa vaše stránky zobrazujú a či z nich chodia dopyty. Ak prehľad nevidíte, Google uvádza ako bežný dôvod nedostatok zobrazení.

V nastaveniach Search Console sa oplatí skontrolovať aj povolenie zahrnutia webu do AI funkcií. Predvolene je zapnuté, no dá sa vypnúť.

AI odpoveď sa môže meniť podľa otázky. Sľub, že v nej budete vždy na prvom mieste, by som preto bral s veľkou rezervou.

Užitočnejšia otázka znie:

"Má Google dosť presných informácií, aby vás vôbec vedel odporučiť správnemu človeku?"

Počujeme sa čoskoro,

Andrej

P.S.

Ak chcete zistiť, ako sa vaša firma objavuje v AI odpovediach a čo sa dá zlepšiť, pozrite si našu ponuku AI viditeľnosti.