Lokálne SEO pre upratovacie firmy: ako sa dostať pred konkurenciu vo vašom meste

Keď sme skontrolovali vyhľadávanie „upratovanie kancelárií Bratislava“, MB GLOBAL.Cleaning medzi prvými firmami chýbala.

Kancelárie pritom upratovala. Mala aj Google profil, len z neho nebolo poriadne vidieť, čo robí a kde pôsobí.

Upravili sme kategórie, služby a fotky v profile. Zjednotili sme firemné údaje v relevantných katalógoch. Podľa našej prípadovej štúdie sa firma pri tomto dopyte dostala do Top 3 už v priebehu dvoch týždňov.

Dva týždne sú výsledok tejto jednej firmy. Ak vediete upratovaciu firmu, ukážem vám, čo sa z jej prípadu oplatí skontrolovať u vás.

Google má vedieť, s čím k zákazníkovi prídete

Človek, ktorý hľadá pravidelné upratovanie kancelárie, chce inú službu ako človek s bytom po rekonštrukcii.

Ak robíte oboje, napíšte to jasne do Google profilu aj na web. Ak robíte iba kancelárie, neschovávajte ich za všeobecné „upratovacie služby“.

Začnite primárnou kategóriou v Google profile. Vyberte tú, ktorá najpresnejšie vystihuje vašu hlavnú činnosť.

Potom doplňte skutočné služby, telefón, otváracie hodiny a fotky vašej práce. Google pri kategóriách odporúča presnosť a čo najmenší počet kategórií. Profil nie je miesto na zbierku všetkých slov, ktoré vám napadnú.

Upratujete u zákazníkov a na vašej adrese ich neprijímate? Nastavte oblasť poskytovania služieb a adresu v profile skryte. Google uvádza upratovacie firmy priamo ako príklad takéhoto podnikania. Virtuálna kancelária v centre vám skutočnú prevádzku nenahradí.

Jedna stránka „Služby“ neukáže celú vašu prácu

Na webe dajte hlavnej službe vlastnú stránku. Pri upratovaní kancelárií uveďte, pre aké priestory pracujete, čo služba zahŕňa, v ktorých lokalitách pôsobíte a ako si zákazník vyžiada nacenenie.

Predávate aj upratovanie bytov či upratovanie po rekonštrukcii? Každá z týchto služieb si zaslúži vlastný opis. Zákazník má po otvorení stránky spoznať presne tú prácu, ktorú hľadal. Text „kvalitné upratovanie všetkého druhu“ mu veľmi nepomôže. (A vám tiež nie.)

To isté platí pre mestá. Stránku pre Pezinok vytvorte vtedy, keď tam naozaj chodíte a máte o tejto službe čo konkrétne povedať.

Kopírovať jednu stránku a meniť na nej iba názov mesta je skratka, pred ktorou Google varuje vo svojich pravidlách proti vstupným stránkam.

Po upratovaní sa práca ešte nekončí

Požiadajte zákazníkov o recenziu a pošlite im priamy odkaz na váš Google profil. Nepíšte im, čo majú povedať. Nechajte ich opísať vlastnú skúsenosť.

Za hodnotenie nesľubujte zľavu ani darček. Google platené a inak odmeňované recenzie zakazuje.

Odpovedajte aj na recenzie, ktoré nie sú päťhviezdičkové. Budúci zákazník si všíma, ako riešite problém.

Top 3 pri vašom stole nestačí

Keď zadáte „upratovanie Bratislava“ z kancelárie, vidíte výsledky ovplyvnené aj vašou polohou. Človek na druhom konci mesta môže vidieť iné poradie.

Google pri lokálnych výsledkoch posudzuje najmä zhodu s dopytom, vzdialenosť a známosť firmy.

Preto kontrolujte konkrétny dopyt na viacerých miestach, kde chcete zákazky.

Rovnakým spôsobom opakujte meranie aj neskôr. Postup som rozpísal v článku o kontrole pozícií v Google Mapách.

Pri MB GLOBAL.Cleaning sme začali obyčajnými vecami, ktoré zákazník vidí skôr, než vám zavolá. Presne tam by som začal aj pri vašej firme.

Počujeme sa čoskoro,

Andrej

P.S.

Ak chcete zistiť, ako sa vaša upratovacia firma zobrazuje pri dopytoch vo vašom meste, pozrite si našu ponuku Top 3 na Google. Začneme tým, kde vás zákazníci dnes skutočne nájdu.