Jedna stránka „Služby“ vám berie zákazníkov: prečo potrebuje každá služba vlastnú podstránku
Predstavte si, že hľadáte firmu na rekonštrukciu kúpeľne. Otvoríte jej web a nájdete stránku „Služby“.
Pod sebou sú rekonštrukcie bytov, kúpeľne, kuchyne a pokládka podláh. Ku každej jedna veta.
Firma možno robí výbornú prácu. Vy však stále neviete, či rieši aj váš typ kúpeľne, ako postupuje a kam sa ozvať.
Takto môže jedna spoločná stránka stáť lokálnu firmu dopyt. Zákazník hľadá konkrétnu službu a dostane zoznam, v ktorom si musí odpoveď poskladať sám.
Stránka „Služby“ má ukazovať cestu
Nemusíte ju vymazať. Má dôležitú úlohu. Stručne predstaviť ponuku a odviesť návštevníka na správne miesto. Je to rázcestník.
Ak však na nej chcete zároveň podrobne vysvetliť päť rôznych služieb, rýchlo vznikne kompromis.
Buď je dlhá a neprehľadná, alebo je pri každej službe tak málo informácií, že zákazník musí zavolať len preto, aby zistil základy.
Podstránky služieb vám dávajú priestor odpovedať na otázky ku každej ponuke zvlášť.
Pri rekonštrukcii kúpeľne môžete ukázať rozsah prác, postup, fotografie realizácií a spôsob nacenenia.
Pri pokládke podláh budú otázky aj dôkazy iné.
Pomáha to aj štruktúre webu z pohľadu SEO. Google odporúča usporiadať obsah logicky a prepojiť súvisiace stránky tak, aby sa v nich vedeli vyznať ľudia aj vyhľadávače.
Samostatná stránka však sama osebe pozíciu vo vyhľadávaní nezaručí. Zdroj: Google Search Central.
Kedy si služba zaslúži vlastnú stránku?
Položte si jednoduchú otázku:
Potreboval by zákazník pri tejto službe iné vysvetlenie, ukážky práce alebo ďalší krok?
Ak áno, samostatná stránka pravdepodobne dáva zmysel. Rozdiel medzi rekonštrukciou kúpeľne a pokládkou podlahy zákazník cíti ešte pred prvým telefonátom. Na webe by ho mal vidieť tiež.
Ak je rozdiel iba v názve, novú stránku netvorte nasilu. Desať takmer totožných podstránok, na ktorých vymeníte jedno slovo alebo názov mesta, zákazníkovi nepomôže.
Google podobné stránky vytvorené pre príbuzné vyhľadávania opisuje vo svojich pravidlách proti doorway stránkam.
Pravidlo teda nie je „jedna podstránka na každé kľúčové slovo“.
Je to jedna užitočná stránka pre každú odlišnú službu, ktorú potrebujete vysvetliť.
Čo dať na podstránku služby?
Začnite službou, na ktorú chcete viac dopytov. Potom na jednej stránke jasne odpovedzte na tri veci:
Čo presne robíte a pre koho?
Pomenujte službu zrozumiteľne. Ak pôsobíte len v určitej oblasti, povedzte kde.
Ako spolupráca prebieha?
Vysvetlite rozsah prác, postup a čo potrebuje zákazník vedieť pred objednávkou.
Prečo vám veriť a čo má urobiť ďalej?
Pridajte relevantné fotografie, referencie alebo ukážky a viditeľný kontakt či formulár.
Zo stránky „Služby“ na ňu veďte jasný odkaz. A ak na konkrétnu ponuku spúšťate reklamu, skontrolujte aj stránku, na ktorú človeka po kliknutí posielate. Viac o tom píšem v článku landing page vs. domovská stránka.
Skúste dnes otvoriť svoj web očami človeka, ktorý hľadá iba jednu vašu službu. Dostane na dva kliky odpovede, ktoré potrebuje na rozhodnutie?
Ak nie, možno nepotrebujete viac textu na stránke „Služby“. Potrebujete dať tej službe vlastné miesto.
Počujeme sa čoskoro,
Andrej
P.S.
Ak pripravujete nový web alebo chcete upratať ten súčasný, pozrite si našu ponuku tvorby moderných webov. Štruktúra stránok je jedna z vecí, ktoré sa oplatí vyriešiť skôr, než začnete písať texty.
Komentáre